Algemene voorwaarden

1. Toepassing

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, boekingen en opdrachten tussen T-Live Solutions en haar klanten. Door een boeking of offerte te aanvaarden, ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Offertes & boekingen

Offertes blijven 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Een boeking is pas definitief na schriftelijke bevestiging door T-Live en, indien van toepassing, na ontvangst van het voorschot.

3. Betaling

Voor pakketboekingen geldt: betaling binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Voor maatwerkofferten kan een voorschot van 30% gevraagd worden bij reservering. Bij laattijdige betaling kunnen wettelijke verwijlintresten en een forfaitaire schadevergoeding aangerekend worden.

4. Annulering

Annulering tot 30 dagen voor de evenementdatum: kosteloos. Tussen 30 en 14 dagen: 50% van het totaalbedrag. Minder dan 14 dagen voor het evenement: 100% van het totaalbedrag verschuldigd. Verplaatsen naar een andere datum proberen we waar mogelijk kosteloos te regelen.

5. Verantwoordelijkheid op locatie

De klant zorgt voor: een opstelplek met voldoende ruimte, stroomvoorziening volgens specificatie, een veilige en bereikbare locatie en bij outdoor events een overdekt podium of tent. Schade aan ons materiaal door foutief gebruik of nalatigheid van de klant of zijn gasten wordt aangerekend tegen vervangingswaarde.

6. Aansprakelijkheid

T-Live Solutions is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gemiste inkomsten of gevolgschade. Onze aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag van de betreffende boeking.

7. Overmacht

Bij overmacht (zware weersomstandigheden, ziekte, technisch defect zonder schuld, overheidsmaatregelen, ...) zoeken we in overleg een oplossing. T-Live kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade als gevolg van overmacht.

8. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is het Belgische recht van toepassing. Geschillen worden beslecht door de bevoegde rechtbanken in het arrondissement van onze maatschappelijke zetel.

Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op.